Отзывы о «3-15» в Воронеже

- Широкий ассортимент - Выгодные цены - Быстрая доставка

Не обнаружил

Есть из чего выбрать, очень выгодные цены, доставили быстро и без проблем. Отличный магазин!

Есть хорошие скидки.

Плохое освещение салонов и островков, товар попадается бывший в употреблении, возврат при любых аргументах и фактических доказательств только через суд, независимая экспертиза проводиться предвзято и на уровне визуального осмотра то бишь с претензии клиента переписывается факт проблемы несоответствия и в отказ. Администраторы не сведущие в вопросе урегулирования общаются в фривольной манере по принципу - а вот у нас был случай... Все ваши претензии и комментарии будут удалены из личных групп и сайтов 315 и в повторном случае вас забанят и добавят в чёрный список.

Покупал трое часов в этом салуне и последние были Danish Design IQ12Q1021SLBK не дешёвая модель. Вечером обнаружил несоответствие нового товара - скол на фацете стекла, царапины на стекле, сколы, потёртости и вмятины на алюминии корпуса часов и декор вставки браслета. Возврат производил через сутки, на что получил отказ. Как сказали продавцы - вот если бы отказ был просто по причине семи дневного срока гаранта возврата, то это было реально, а так будет нез. экспертиза и дальше решение в пользу магазина.

их нет

продают бракованный товар, не отвечают на претензии

Купил часы 13.06.2016. На 09.12.2016 г. часы трижды были в ремонте. После последнего ремонта обнаружил царапину на корпусе.19.11.2016 написал претензию на возврат денег или замену часов - ответа нет. Звоню через день, ответ один - на рассмотрении. Просил телефон директора - не дали. Что делать не знаю, думаю подать в суд. Покупал в г. Воронеж ТЦ "Галерея Чижова".

Заказывал ремешок для часов (номер заказа 19072), до этого купил часы в стационарном магазине. Очень понравилась работа консультантов, с которыми потом согласовывал время и место доставки ремешка. Качество товара отличное, курьер разрешил все осмотреть, только потом забрал деньги. Опять же, цена вполне приемлемая.

Не очень понравилось то, что операторы долго не перезванивали по поводу заказа (около 2 суток), однако это никак не повлияло негативно ни на что. И да, по горячей линии по этому поводу пытался уточнить, ждал долго, минут 15, так никто и не ответил.

Сайт очень удобный. Доставка в сроки. Думаю, точно буду заказывать у "3-15" следующие часы.

Быстро. Качественно. Удобно

Заказывал Casio, чисто по олдскулу (на вид ни как монтана, если кто помнит)). Заказывал вечером, утром перезвонили, сказали, что часов на складе нет( Предложили возврат средств. Тем же вечером заказал другие, похожие. Опять таки утром позвонил оператор, обговорили доставку и через 5 дней на моей руке были эти красавцы. Еще подарочная карта теперь есть. Думаю о следующем заказе

Понравившиеся часы были только в Москве, оформил заказ, в тот же день со мной связался менеджер. В Воронеж доставили за 3 дня. Быстро и без задержек.

Нет.

Отличный магазин, отличный сервис, не стыдно посоветовать друзьям.

Достоинств нет

Осенью 2013 годы приобрели часы марки L'Duchen. В итоге оказалось, что через несколько месяцев на циферблате часов отвалились риски (хотя при покупке продавцы "заливали" целую историю изготовления данных часов, что риски с циферблатом являются единым целым). При проведении независимой экспертизы выяснилось, что данные часы не соответствуют заявленной в паспорте торговой марке, а производились в Китае. За те деньги, которые были потрачены на покупку часов, можно было бы в "переходе" купить целую коробку аналогичной Китайской продукции. Советую, перед покупкой, основательно подумать.....

НИКАКИХ

Сервис ужасный

Купил 3 месяца назад там часы. Все было хорошо, но потом они стали сбиваться! Купил в Воронеже в ТРК "Град". Мне сказали что если что-то случился принести можно в любой их офис продаж. Привез в "Галерею Чижова", они долго отнекивались, что нужно везти там где покупал, типа возникнет путаница, мы только свои принимаем, а все ведь везут в один ремонт! Очень плохое впечатление после такой вот выходки. Было это 08.11.2013 (у меня бы эти люди уже не работали)

30 декабря 2012года, купил часы Steinmeyer, модель S 801.13.23 в салоне "3-15" магазин "Галерея Чижова" г. Воронеж. При покупке продавец долго уверял, что белый ремешок легко чистится, не пачкается и не требует ухода. Так как часы не одни, часы одевал 2 раза. Ремешок из белого превратился в грязно-серый. Пробовал протирать, не помогло. 13 марта обратился в магазин, с просьбой заменить или продать новый, только черного цвета. Продавец забрал часы и отправил их в гарантийную мастерскую которая находится в городе Москва. 12 апреля получил техническое заключение, в котором сказано ИСХ.№ 1194 от «27» марта 2013г. (окрас появился в следствие, естественного износа изделия, для восстановления внешнего вида часов, необходимо произвести замену ремешка). Данный вид работ является платным, и стоимость 2300руб. Напомню, стоимость самих часов 5700рублей. Мои поиски ремешка оказались безуспешными, они не продаются в салонах, можно только заказать в интернете, при чём на сайте компании «3-15», пострадавшие покупатели уже по 2-4месяца в ожидании таких ремешков ( читайте отзывы на сайте). В магазине сегодня 22 апреля мне отдали часы, напомнив что, гарантия на ремешки отсутствует, и пожелали носить их с гордостью. Хотя сам управляющая представилась Анжелика , ей бы стыдно было их одеть. Так как ремешок данной модели часов является неотъемлемой частью часов, заменить их на другой нельзя, эксплуатировать часы не представляется возможным. Готовлю претензию, для передачи документов в суд. Вот простая новогодняя покупка часов, в хорошем (как мне казалось салоне), закончилась пока…..4-х месячным борьбой за свои права покупателя.