Отзывы о «Аскона» в Воронеже

Давно назрела необходимость сменить матрас и подушку, но времени посетить салон и провести тест-драйв совсем не было. Регулярно мониторю сайт Асконы и примерно знаю, какие товары хотелось бы приобрести.Началась акция: тут уж от покупки было не отвертеться - пришлось брать и матрас, и подушку, и чехол. Через пару минут после оформления заказа перезвонил менеджер, всё было быстро и грамотно согласовано, товар доставили через неделю, так как матраса не было в наличии, и его нужно было изготавливать. Бесплатно подняли до квартиры.Впечатления от сервиса и от товара самые приятные. Матрас Askona Flash и подушка Indigo оказались именно тем, что требовалось моему позвоночнику для качественного отдыха. Конечно, лучше опробовать матрасы и подушки в магазине, так как у всех свои индивидуальные предпочтения относительно жёсткости - мне понравилась средняя.

После словесного подтверждения заказ поставлен в работу, и был готов до оплаты заказа. Я заволновалась, что забыла оплатить и срок изготовления увеличится...

Отличный матрас!! Полностью соответсвует описанию на сайте.

Нет

Отдельное спасибо продавцам в "ГЧ"! Сам матрас я заказала через интернет, в магазине в наличии таких не бывает, но девочки в магазине все показали, рассказали, предложили полежать, все попробовать. И в результате я получила то, что ожидала! Все супер!

Быстрая обработка заказа. Приятное общение с сотрудниками фирмы.

нет

Связались быстро. Согласовали заказ. Перед доставкой звонил вежливый молодой человек. Все очень понравилось!!! Спасибо!!!

Нет

Матрас подобрали согласно требований, Нестандартный размер был сделан за неделю.

нет

Всем советую

Вежливые менеджеры

Изготавливают диваны не по заказу а как им вздумается!

Заказал диван "Персей" в г. Воронеж в ТЦ Максимир. При выборе дивана специально брал образцы тканей из салона домой, чтобы выбрать наилучшую, исходя из интерьера моей квартиры. Сделал заказ, оплатил диван и стал ждать. Через 3 недели диван привезли. Занесли в квартиру, распаковали и начали собирать. Каково же было моё удивление, что диван РОЗОВЫЙ! На мои замечаниях мастера сборщики сказали что это мол скорее всего в салоне цвет по другому выглядел из-за освещения. Но это не так, потому что ткань я выбирал именно у себя в квартире под моим освещением. Более того, боковины дивана были выполнены вообще из другой ткани! Диван увезли обратно. После составления претензии попросил девушку-менеджера еще раз показать ткани и нашёл именно ту розовую ткань из которой и сделали мне диван! Итог: дивана нет, -67000 р. и 3 недели ожидания =( Жду возврата денег. С асконой больше не свяжусь и вам не советую!

В моем случае все было в срок. Также отмечу грамотных продавцов

Едкий запах, который не пропадает Качество строчки и обивки царг ниже среднего

Всё, что пишут о запахе - правда Купил в октябре 2017 кровать Orlando с обивкой sky velvet и матрас. Покупка получилась спонтанной, поэтому отзывы я прочел только после покупки. Почитав отзывы, я уже решил было отказать от кровати. Масса жалоб на качество матрасов, запах кроватей и т.п. Я поехал в магазин, но решил всё-таки не быть параноиком и еще раз посмотреть всё основательно. В магазине не было никакого неприятного запаха, и я решил не отказываться. Продавца винить я ни в коем случае не собираюсь. У меня претензия к качеству продукции. Кровать приехала с матрасом в срок, грузчики занесли в комнату. Я попросил всё распаковать, чтобы проверить комплектность и состояние. Царги начали неистово источать едкую вонь, от которой слезились глаза. Об этом я уже прочел в отзывах, поэтому решил вынести всё это на балкон. Где-то через 5 дней я собрал кровать. Запах полностью, конечно же, не прошел. И те люди, которые писали о необработанном ДСП под обивкой царг, были правы. Дело в том, что эти необработанные опилки ужасно воняли. Матрас не вонял, изголовье практически не пахло, но вот царги... Пару слов о листах ДВП или чего-то подобного, что представляет собой дно бельевого ящика. Их я также оставил на балконе на пару месяцев. Они пахнут, и сделать с этим ничего не удается. Даже после столь длительного проветривания, когда я их уложил на дно кровати, они давали запах. Если кто-то считает запах какого-то хим. состава "запахом новой мебели", спешу уверить, что ни один предмет мебели в квартире никогда не пах столько, сколько кровать из Асконы. Немного о практичности. В щель под царги летит вся пыль, я считаю это огромным минусом конструкции в целом. Как по мне, сложить одеяла, чтобы каждую неделю доставать и лазать мыть под бельевой ящик - не цель покупки кровати с подъемным механизмом. На дворе 14 января 2018 года. Неделю меня не было в квартире, и, соответственно, неделю никто не проветривал спальню. Кровать всё ещё прёт во всю, так что без проветриваний спать невозможно.

Покупал кровать, матрац и вот решил купить подушку... Качество и цена на высшем уровне...

нет

Доброжелательный персонал фирменного магазина Аскона в торговом центре "Твой дом", не считаясь со временем рассказывали о достоинствах матрасов, решали все наши заморочки по поводу доставки, подъема на этаж и т.д. Заставили полежать и попрыгать на всех выбранных и понравившихся матрасах! Организовали доставку купленного товара именно в тот день и час, когда нужно нам. Старый матрас аккуратно упаковали в пленку и увезли, новый так же аккуратно уложили на место. Без нервотрепки и долгих ожиданий.

Нет

Первый опыт покупки матраса от Аскона получился не очень приятным, поскольку был куплен матрас эконом-класса, без учета веса и пожеланий пользователей. Со временем обшивка матраса немного растянулась, и стала отходить от матраса. Но Аскона заявила 25 лет гарантии на свои матрасы (при условии покупки защитного чехла), и после 3! лет эксплуатации без вопросов заменила неудачный матрас. Продукция Асконы достаточно качественно сделана и из хороших материалов, но в моем случае вероятно не повезло с конкретным экземпляром. Советую к покупке товары Асконы! Внимательность и четкое исполнение обещанного очень удивляет, такое редко увидишь.

Заказала в магазине матрас. Покупкой довольна спать на нем одно удовольствие, цена тоже приемлемая, у нас в городе дороже. Перед заказом проконсультировалась. Доставили оперативно. Магазин рекомендую.

Не увидела.

Качество предлагаемых матрасов соответствует заявленному на сайте. Отгрузили быстро. Доставка вышла не дорого.

широкий ассортимент товаров для здорового сна; отличные цены и сервис; помощь менеджера в выборе

не увидел

Выбирал новый матрас, изучил много магазинов, но остановил свой выбор с хорошим ассортиментом. Оформил заказ, с доставкой не подвели, получил покупку в обещанный срок. С оплатой тоже проблем не возникло. Сервисом магазина, как и качеством матраса доволен.

Магазин продает изделия хорошего качества известного бренда. Возможность покупки матраса нестандартного размера.

Нет

Слышала много хвалебных отзывов об Асконе, потому, когда настало время заменить старый матрас, я обратилась в этот интернет-магазин. Менеджер по телефону помог выбрать действительно комфортный для меня матрас. Заказ был изготовлен и получен через неделю.

Купила себе матрас в этом магазине. Заказывала через сайт, поэтому были кое-какие вопросы по качеству и размерам. Мне смогли помочь по телефону при подтверждении заказа. С доставкой проблем также не было, все в срок, курьеры адекватные, предупредили что подъезжают заранее. Осталась довольна!

существенных не выявила.

Большой ассортимент(не смотря на то, что магазин специализируется на матрасах, есть также много разной мебели), качество как обслуживания, так и продукции

не обнаружено

Магазина, продающего продукцию "Аскона" в нашем городе нет, поэтому я обратился на официальный сайт. К моей просьбе помочь подобрать матрас здесь отнеслись с пониманием и предложили оптимальный вариант. Также консультант дал несколько советов по уходу за матрасом. Спасибо.

выбор, стоимость, обслуживание

недостатков не заметила

Перед покупкой матраса меня качественно проконсультировали по моделям и подобрали лучший вариант по стоимости. Обслуживание на хорошем уровне, менеджеры квалифицированные и вежливые. На матрас предоставили скидку 25% и забрали старый на утилизацию.

Матрасы хорошего качества

Не обнаружили

Матрас покупали ребенку, потому переживали за качество. Но как оказалось зря, матрас идеальный, никакого постороннего запаха. Доставка не подвела: привезли в срок, запаковали надежно. Ребенку удобно, покупкой довольны!

Хороший магазин с большим выбором кроватей, матрасов и других принадлежностей для спальни. Заказ обработали в короткие сроки, сразу со мной связался менеджер, уточнил детали. Доставили заказ на второй день, хорошо упакованный с соответствующими документами.