Достоинства
Ассортимент, наличие пункта самовывоза в моем городе, система бонусов
Недостатки
Работа менеджеров, неработающая индикация о наличии/отстуствии товара
Комментарий
Ооох, почти ни один заказ не обходится без разборок с менеджерами. При выборе товара из каталога абсолютно невозможно понять, есть ли товар в наличии, даже если он помечен как "в наличии". Обычно в таком случае сразу после заказа звонит менеджер и говорит, что такой-то позиции нет в наличии - это очень странно. Плюс, товарищи-менеджеры могут по своему усмотрению объединять заказы - меня это прям очень разозлило! По всей видимости, магазину очень жалко тех бонусов, которые будут начислены за каждый из заказов)) С бонусами отдельная история, после всяких там менеджерских манипуляций по объединению/разделению заказов вообще не понятно, что к чему.
В последний раз вообще офигели - заказ был всего на 597 ру, а с человека, которого я отправила за заказом взяли 600 с лишним ру при том, что одну позицию из заказа не выдали вообще, потому что не было в наличии. Потом, конечно, позвонили, извинились, но это уже ни в какие ворота, ребята.