Достоинства
наличие магазинов в крупных ТЦ
отображение на сайте наличия в магазинах
Недостатки
за последние пару лет изменилось качество обуви в худшую сторону
Комментарий
являлась поклонницей экко с 2005 года, неизменно преобретала себе, а затем и мужу там обувь.
в этом году приобрела летом сандали, уже для своего сынишки и каково же было разочарование, когда они, через неделю не интенсивной носки, просто потеряли вид. С них сошла краска.
По обращению в магазин - администратором было принято решение нам сразу вернуть деньги. Такая политика лояльности нас порадовала, поэтому за зимними ботинками я поехала прямиком в экко, правда в другой магазин. Заранее присмотрела на сайте и мне очень понравилась модель cleo, синие на гор-тексе и теперь представьте мой шок, когда через 5 дней на них стал сходить краситель пятнами, 5! всего 5 дней носки в сухую погоду. Протерев ботинки влажной белой тряпкой я увидела на ней следы краски, испугавшись перспективы попасть в них под дождь и/или снег- я понесла их в магазин, который брак не признал :), сказали, что отправили фото обуви какому-то эксперту своему, который в свою очередь опроверг брак.
ну ничего, впереди независимая экспертиза! а в экко разачаровалась полностью.
Не советую связываться, останетесь в сезон без обуви.
а экко желаю не остаться без клиентов.