Отзывы о «Media Markt» в Воронеже

Большой выбор

Система рассрочки полный обман, зарабатываю на том что в паривают страховку при чем не только кредитный специалист который по факту оформляет тебе не рассрочку а обычный кредит с двумя страховками и при этом уверяет что можно отказаться от них всего лиш позвонив по номеру телефона, так еще и сам менеджер страховку от магазина мол условия магазина такое ))) и в итоге товар на сумму в 22 000 тысячи вам вливается в итоге в 32 000 за год пользования в кавычках рассрочкой) вот тебе и 0-0-24 хороши мошенники !

Магазин позволяет легко покупать

Магазин долго и плохо решает проблемы

Нужен почти месяц, чтобы провести экспертизу дефектной кофеварки.Нужно самому звонить и узнавать статус экспертизы.Экспертиза не подтверждает дефекта, не смотря на то, что ни я, ни члены моей семьи, ни два мужика в магазине, которые принимали кофеварку на экспертизу не смогли вставить в кофеварку капсулу не смяв ее (заметьте, делая все по инструкции).Но экспертиза не подтвердила дефект. Видимо, если как-то можно вставить капсулу в кофеварку, после танцев с бубном вокруг нее, и не важно насколько этот процесс трудоемок и неудобен, то ее не считают дефектной.

Нет.

Сайт магазина работает некорректно! Интерфейс сайта неудобный! Формирует заказ без выбора точки самовывоза и оплаты. Потом звонит оператор и отменяет. Зачем? Заказ получился только с третьей попытки. Первые два пришлось отменить. Третий заказ прошел, с оплатой, но через сутки товар исчез. Хорошо хоть деньги вернули на карту. Так и не понял, куда делся товар! Оператор мычал что-то нечленораздельное!

Отвратительный магазин. С заказами обманывают.

Ничего

Итак, сервис на уровне деревенского магазина, общение службы поддержки, вроде, корректное, но толку не приносит, продали б/у чайник

Покупал самы простой чайник. Ничто не предвещало беды. Консультант вынес коробку, я ее оттащил на кассу, во второй руке висел ребенок. Прийдя домой был приятно "обрадован" - накипь на нагревателе, забрызганная колба, царапины и прочие радости жизни. Все сфотографировал, утром начал дозваниваться. На горячей линии отправили в магазин. Иду. Курю. Злой. Пришел, решил с самого начала не материться и не посылать никого и никуда, объяснил ситуацию, в свете произошедшего - попросил не менять, а просто забрать товар. Менеджер признал, что чайник явно год проходил в употреблении(вероятно, сами чаи гоняли), но возврат оформлять отказался. Пришел домой. Покурил. Еще более злой. открываю коробку в поисках чека - и, о чудо, там еще и базы нет. Обрываю телефоны. Матерюсь.

красивый вывески что бы завлечь клиента и обмануть

мошенники, продали бракованный товар

купил фотоаапарат никон в кредит, нужен был для работы, теперь сижу без работы, без фотоаппарата, и плачу за него кредит...

Красивый цвет флайерсов (рекламных листков)

Путаница или откровенный обман со скидками в флайерсах

Заказал в Воронеже в Арене Б.Победы 23 б телевизор Haier LE39F1000 ЖК ТВ . Цена на рекламке 13989 рублей. Цена 17989 рублей зачёркнута. В ночь в 23-30 моск.времени пришла SMS -ска. Для подтверждения заказа ПЕРЕЗВОНИТЕ :) в течении 3 часов. Пробывал звонить но АВТООТВЕТЧИК вежливо напоминает, что магазин работает с 9-00 до 20-00. На следующий день звоню три раза в 9-05, 9-15 и в 9-27 в магазин ,чтобы подтвердить заказ.АВТООТВЕТЧИК так-же любезно отвечает ЧТО?.....что магазин работает с 9-00 до 20-00. После ожидания и выяснения с двумя операторами в течении минут 20-25, позвонила третий оператор Анна и уточнила , буду ли я подтверждать уже ДВА заказа (два телевизора по цене 17989 рубля) на что пришлось признаться БОЛЬШЕ от МЕДИА МАРКТа мне ничего не нужно и .....прощай Media Markt

Ничего

Хотел приобрести видеокамеру Panasonic HC-VX980. Увидел на сайте. Позвонил на горячую линию уточнить наличие. Сказали есть, приезжайте. Пока доехал через весь город Воронеж, цену подняли на 5.500 рублей). Принципиально не купил. Куплю в другом месте. В Медиамаркт больше не ногой!

В интернет магазине все прекрасно.

В самом же магазине беспорядок. Рассрочку без переплат в итоге оформляют так, что переплата четверть стоимости выходит. Говорят, что без дополнительной гарантии не оформляется рассрочка. Вообщем продавцы пихают "обязаловку"

В жизни больше не обращюсь в этот магазин.

постоянные акции и скидки на товары и общительный персонал

не обноружил

рядом

Обычный магазин

Подложили битый товар

В этот магазин больше ни ногой!

Абсолютно нет никаких достоинств !

Отсутствие какой либо обратной связи. Невозможность покупки через интернет. Отсутствие возможности дозвониться до интернет-магазина! Хамское общение оператора. Отсутствие реакции на жалобу на сайте компании

Приобрел через интренет-магазин Медиа-маркт телевизор. Успешно зарегистрировал заказ, получил звонок из Москвы, что заказ принят. По СМС пришло подтверждение, заказ принят и отправлен в пункт выдачи. Вот тут то и начались перепитии сотрудничества с данным магазином. При покупке было указано доставка один день. Через 2 дня я попытался дозвониться до интернет-магазина. Но!! Оказывается дозвониться до него можно через 8 часов, постоянного автодозвона. Они просто не берут трубку! На 3 день я смог дозвониться в Воронеже по телефону 206-65-05. Трубку сняла оператор Алена, и на мои претензии ответила : Жалуйтесь куда хотите, нам все равно! Я назвал ей номер заказа и попросилл обозначить дату поступления в пункт выдачи товара. Она сообщила, что товар давно в пункте выдачи и они просто забыли сообщить о готовности! И я наивный поверил! Я через весь город поехал забирать свой телевизор! Каково же было мое удивление, когда менеджер в пункте выдачи откровенно мне сообщила, что Вам не стоило бы верить. Таких как Вы, говорит она, десятки в день! И заказ к ним еще не поступал в Центральный офис! Больше второй день дозвониться я не могу! Мои предупреждения! Не покупайте в Медиа-Маркт товары! Тем более с предоплатой! Вы не получите ни товара ни денег! Всем удачи, и остерегайтесь Медиа-Маркта!

Магазин удобно расположен, чистый, яркий и понравился вежливый персонал. Цена на таблетки для посудомоечных машин оказалась самой низкой в городе.

Делала заказ в интернет магазине и забирала самовывозом, не понравилось то, что негде посидеть, когда ждешь пока твой заказ принесут на кассу.

Достоинства? Это слово абсолютно неуместно для этой шараги.

Купить со скидкой ничего невозможно. Такие товары исчезают после заказа. Самое наглое враньё, которое мне доводилось встречать в интернет-магазинах.

Есть один плюс - это работа менеджеров, которые пытаются писать положительные отзывы, чтобы хоть как-то разбавить тучу отрицательных (обратите внимание, когда присутствует положительный отзыв, то у большинства этот отзыв единственный (и заминусованный) и написанный к тому же с очень бедной фантазией). Начислили какие-то жалкие бонусы в подарок, но при оплате любого товара с помощью бонусов тут же перезванивают и сообщают, что товара такого нет и не было! Всё что дешевле, чем в других магазинах заказать невозможно. Врут, врут и врут. Тут же все отмененные заказы пропадают из личного кабинета, вроде их и не было никогда. Всё это смотрится дико и подозрительно.

Вывеска нарядная

Через интернет заказал Brother DCP-L2500DR МФУ лазерное + Тонер-картридж TN-2375 Набор . Заказ был отменен спустя 6 часов, после его оплаты и подтверждения! Позвонил оператор и сообщил, что товара нет в наличии и деньги будут возвращены в течении 10 дней. Полное разочарование от данной "немецкой" сети магазинов электроники и бытовой техники. В Германии такового бы не допустили. А в России можно деньги взять, и 10 дней пользоваться по своему усмотрению.

Контора "подгнивает"

Наличие торгового зала

Качество обслуживания: от подтверждения заказа - до его выдачи! Подтверждение прошлых заказов было только после того, как сам позвонишь!

Сделал заказ 14.12.2017г, сразу же онлайн оплатил! Заказ зарезервировали, резерв до 17.12.2017г! 16.12.2017 утром звонок от автоинформатора, что заказ зарезервирован, будете ли забирать или продлить резерв? Конечно буду забирать! В обед приезжаю в магазин, подойдя на стойку выдачи интернет заказа, обращаюсь сначала к девушке, которая меня отпинала на другую кассу, а затем к молодому человеку, который неохотно, посмотрев по сторонам(ища к кому бы меня отправить), все же согласился посмотреть мой заказ! Звонит кому-то еще, что бы тот принес мой тв! Жду 20 минут! Приходит еще один молодой человек и говорит: "Вашего телевизора нет, есть только вариант с витрины"! На вопрос "с какой радости его нет?", он мне отвечает, что он к интернет магазину отношения не имеет и удаляется... Первого молодого человека тем временем на кассе уже нет! Проходит еще 10-15 минут, на стойку возвращается молодой человек №1 и спрашивает "С Вами же кто-то занимается?", я ему в ответ - да ,Вы! В ответ, он мне говорит, что молодой человек №2 должен был позвонить руководителю, ну тот конечно же этого не сделал... В итоге руководителя молодой человек №1 находит в торговом зале, приглашает ее на стойку! Дама/руководитель, не подходя ко мне, садится за компьютер, проверяет и говорит молодому человеку, что она не знает, что делать и удаляется(со мной конечно же не общаясь(она же не знает, что делать))! По моей просьбе был вызван руководитель №2, который мне предложил сделать возврат или выбрать другой товар в торговом зале! На мой вопрос, могу ли я забрать телевизор во втором филиале их магазине, услышал отрицательный ответ! Могут сделать перемещение, но это будет только завтра! Его мало интересовало, что мой заказ был заранее оплачен и нужен был именно сегодня! Выбора у меня не оставалось, так как заказ был оплачен картой два дня назад, возврат денежных средств мог затянутся на месяц! Посмотрим, как переместят заказ, но это только завтра!