Отзывы о «Связной» в Воронеже

Много нужных товаров, хорошие цены, практически по всему городу можно найти салон, милые продавцы

Не нашла

Постоянно стараюсь искать товары только у вас, специалисты всегда проконсультируют и помогут с выбором, следующая покупка снова у вас

расположение

Отзыв конкретно про магазин Связной, г. Воронеж, ул. 20-летия Октября 90 (ТЦ Солнечный рай). Уже больше полугода точно не работает терминал оплаты. До этого хотя бы через кассу можно было. А последние пару месяцев как не зайду, так и через кассу не работают платежи (может это мне так везет, не знаю). Не работают и никто не знает, когда заработают.Почините терминал хотя бы или поставьте новый!!

Доставка на следующий день.

Нет

Все хорошо, спасибо!

Оперативно подобрали товар по нужной мне бюджетной цене это мобильный телефон все подробно о товаре рассказали и очень быстро выполнили мой заказ. Удобные пункты выдачи.

не обнаружил

Всем рекомендую покупать товары в интернет магазине Связной очень удобно, выгодно. очень большой выбор товаров. Операторы-менеджеры культурные и вежливые. приятно общаться.

- Быстрая обработка заказа (перезвонили для подтверждения через 15 минут) - Удобное место самовывоза - Цена ниже конкурентов - Скидки по выходным

Нет

Делал заказ на роутер, перезвонили для подтверждения уже через 15 минут, через 30 минут я смог забрать его в пункте самовывоза, цена была практически на 10% ниже, чем у других, в пункте выдачи очередей не было (забирал в выходной). Отличный интернет-магазин!

Опытные сотрудники , чистый салон , приятные цены, не пришлось далеко ехать

Нет их

Решила сменить телефон , а к нему долго искала чехол, специалисты помогли подобрать под нужную модель , теперь следующая покупка будет несомненно у вас

Покупал стекло Luxcase 3D Glass для Apple iPhone X черная рамка (глянцевое) и задний чехол полиуретановый Nillkin Nature для Apple iPhone X (белый) для смартфона, решил установить его в Связном. Сотрудница наклеела всё качественно, без пыли и пузырей. Я доволен!

Не сталкивался

Покупал стекло Luxcase 3D Glass для Apple iPhone X черная рамка (глянцевое) и задний чехол полиуретановый Nillkin Nature для Apple iPhone X (белый) для смартфона.

Оперативное подтверждение заказа

Грубоватые и не особо компетентные продавцы

Норм

Широкий ассортимент. Бонусная программа. Скидки. Большое количество офисов по городу (Воронеж).

Не обнаружено.

Смартфон забирал в центральном офисе Связного. Магазин отличный. Электронная очередь. Но ждать не пришлось, принесли заказ практически сразу. Очень вежливый, корректный и ненавязчивый консультант. Объяснил все про условия гарантии.

Заказывал телефон для бабушки Nokia 105. Операторы Колл-центра быстро оформили заказ и я в этот же день забрал свой товар. Бабушка очень довольна. Буду советовать своим друзьям магазин 'Связной'.Оперативно быстро и удобно.Цены тоже приятно удивили

нет

нет

Обработка заказа быстрая через час уже забрали товар в нужном нам салоне.

Неи

Большой ассортимент товара и низкие цены.

Заказ 49216479. Заказ был сделан 10.06.18. Написано было что доставка 19.06.18. Дождался этого дня и позвонил по горячей линии, там мне сказали что не успевают доставить в срок и переносят доставку аж на 01.07.2018. Сразу же отказался. Сплошной негатив после данного случая. Больше не буду тут ничего заказывать.

В целом от Связного хорошие впечатления, но данный случай поверг в шок. Зачем писать о сроках доставки а затем переносить аж на срок в 2 раза больше предыдущего. Наладьте логистику, Связной!

Хороший магазин быстрая доставка вежливые продавцы и операторы мне всё очень понравилось общая оценка 5 баллов и звёзд))

Нет

Мне всё понравилось магазин супер

Отлично помогли с выбором телефона и комплектующих к нему. Вежливое общение. А так же достаточно обширный ассортимент товаров и хорошие предложения.

Нет.

Быстрое решение банков, качество обслуживание и товаров

Нет

49157153 По данному заказу все было идеально, Часы шикарные

Вежливое общение

Не заметил

Со второй попытки купил объектив Canon EF-S 24mm f/2.8 STM. В этот раз в магазине на Фридриха Энгельса ул, дом 64, корп. а., г. Воронеж.Нормальное вежливое отношение со стороны продавца Надежды ( по моему - менеджер отдела). Опробовал объектив тут же в магазине. Покупкой остался доволен.

Вежливое общение по телефону при подтверждении интернет-заказа

Отрицательные отзывы о магазине оправдались

Заказал фотообъектив через интернет, несмотря на кучу отрицательных отзывов о магазине. В магазине, перед тем как оплатить товар, помня о проблемах в "Связном"с возвратом купленного , попросил объектив для внешнего осмотра (на отсутствие видимых повреждений - царапины, качество сборки). В чем было отказано - " сперва оплата, затем осмотр". Продавцы испугались, что я их кину? Я заказал товар через интернет, поперся в этот магазин с перепуганными продавцами, постоянно ждущими подлянки от покупателей , и теперь по логике этих продавцов, всего лишь для того, чтобы осмотрев объектив и не найдя в нем никаких изъянов, сказать "Фе!" и уйти не совершив покупку? Возможно я все-таки купил бы этот объектив, но опять же, помня о проблемах с возвратом товара в "Связном" и учитывая стойкое желание продавцов не дать мне посмотреть объектив до оплаты, от покупки объектива, к сожалению, пришлось отказаться. Со "Связным" - не связываться!. Вообще то, чтобы изменить ситуацию с кучей негативных отзывов, надо эти отзывы не плодить, а способствовать написанию позитивных

Достоинств магазина нет

Не понравилось ,то как сотрудники обманным путём и своей неверной консультацией продают товар(дело понятное, у них план стоит, который необходимо выполнить для получения премии), плохое обучение, неверные консультации по акциям, которые привели к дополнительной трате денег (личный опыт)

Впечатление только самое негативное, некачественный товар , описывается специалистами магазина так , будто товар на вес золота.не рекомендую делать покупки в магазинах Связной

куча торговых точек в каждом районе города.

компетентность сотрудников, навязывание услуг. Началось все с этапа покупки- когда забирал телефон продавцы были явно разочарованы что не заработали на мне,продав кучу допов. конечно и сложно запомнить как оформлять возврат товара или определять брак.

не дай Бог с ним случится какая-то проблема - вы замучаетесь доказывать что-либо. Например хотите сдать аппарат в магазин в течении 15 дней после покупки т.к появился дефект. в законе сказано,имеете право требовать замену либо деньги. указано и о проверке качества. что делает связной? заставляет вас подписывать заявление ПОКУПАТЕЛЯ на проведение проверки качества. если товар ненадлежащего качества - это должен доказывать продавец,никак не покупатель. уж тем более просить об этом в виде заявления. на этом этапе пишем претензию в двух экзах с печатями и штампами. ах да- в этом чудо "заявлении" которое предлагает заполнить связной, есть такой пункт - внешний вид. так вот программа ПАК Рарус,в которой проводит все операции Связной,не дает там указать пустое место. т.е если вы купили аппарат,вышли из магазина и зашли обратно - при сдаче все равно нужно будет указать либо потертости,либо царапины. и только если попадается грамотный покупатель - он зачеркнет эти дефекты ручкой. Но как мы выяснили -грамотный покупатель составит претензию,а не будет подписывать сомнительные заявления. Далее сама проверка качества- не буду описывать ее подробно, расскажу итоги- ваш девайс увезут в Москву (мт-сервис,вероятнее всего. проплаченная контора которая лепит акты на ура нужные) и на 21 день с момента сдачи вы только узнаете решение. везти они его обратно будут минимум неделю. а то и больше бывает. и не стоит удивляться,если после проверки качества ваш телефон прошьют или отремонтируют. а все потому что на связной работает отдел юристов,которые знают- доказать что аппарат был неисправен после проверки качества- невозможно. чтобы не попасться- снимаем дефект на видео. а еще лучше- сразу делаем независимую экспертизу. занимает она пару дней,но в итоге получаем акт и без проблем деньги. в иных случаях вернуть деньги помогают только суды. если спросите в любом озпп- у них наверняка уже были дела со связным. после вышеописанного не могу и не хочу рекомендовать магазин.

Очень удобно, рядом с домом. Постоянно покупаю здесь, уже продавцы узнают ))))

не нашел