Отзывы о «Юлмарт» в Воронеже

Без заморочек. Не было очереди.

Не было.

Отсутствия магазина на левом берегу.

Сетевой магазин.

После раздела учредителей не работали в Воронеже год. Теперь цены высокие, малый ассортимент.

Грусть - тоска - хорошее было место.

Хорошие цены,ниже чем у очень многих конкурентов) Мои наушники стоят во всех магазинах (DNS,media markt,м.видео и тд) 5.000 рублей,а в юлмарте заказал за 4.100 рублей)

Пока не выявил

Рекомендую очень

Все быстро и оперативно...

Очень понравилось)) Цена и качество ...Планирую чтоб нибудь еще приобрести в последстивии

Все сработало четко: оплатила на сайте, пришло сообщение, что я могу получить заказ. Приехала в магазин - заказ уже был готов, ждал меня на выдаче ) Показала номер заказа и код - мой смартфон уже у меня. Сотрудники вежливые и терпеливые, ответили на все вопросы, помогли проверить товар. Соответствует моим ожиданиям.

недостатки не обнаружила.

Удобно, без толкучки. Приятно удивили цены.

Оперативная обработка и быстрая доставка заказа

Нормальный магазин, техподдержка отличная.

Заказ выполнен быстро, именно то, что просил, много точек выдачи товара (выбрал ближайшую, открылась недавно, в начале месяца в новом ТЦ) получил скидку

не обнаружил

Сделал заказ 25.06 28.06 получил СМС "Получите заказ до 29.06 включительно" Оказалось - "бронь" заказа только один день. Правила в Юлмарте такие. ...Их нужно учитывать, иначе можно "опоздать". Оплатил на месте наличными. Пришлось чуть-чуть подождать несколько получателей, хотя было дневное время. Менеджеры (девушка и молодой человек) работали старательно, корректно и очень-очень чётко. Мне всё понравилось. СПАСИБО!

Качество и цены товаров приемлемы, чаще всего мониторинг ассортимента и цен приводит в Юлмарт Если товар есть на сайте как в наличии, то он точно есть в наличии Очень быстро обрабатывается заказ, максимум 30 минут. Приходит ответ SMS и на почту без всяких созвонов Заказ виден на сайте в личном кабинете со всеми статусами Очень удобно - при получения приходит чек в электронном виде на почту не надо хранить бумажный, всегда можно распечатать

В письме с чеком - сам чек не вложением идет, а в теле письма сложно сохранять на ПК (пользуюсь web страничкой mail.ru)

Быстро обработали заказ, позвонили для уточнения информации в достаточно комфортное время (около 11 часов утра). Большой выбор мест самовывоза в Воронеже. Оперативная работа операторов, когда понадобилась помощь

Нигде не были указаны часы работы места, из которого нужно было забрать заказ (позднее сама добавила), довольно долго искала это место, т.к. в сообщении о доставке был указан только адрес, но не было сказано, что это компания-партнер + здание оказалось очень большим и сложным (городская поликлиника + современная пристройка, а доставка была на -1 этаже пристройки)

В целом очень приятное ощущение от покупки, т.к. цена была самой низкой в городе, был выбор места доставки, отзывчивая оператор, которая подробно описала, куда нужно идти. Это была моя первая покупка в Юлмарте, и, думаю, не последняя

большой ассортимент

бракованный товар,безразличие персонала,не соблюдение закона о защите прав потребителей

купил видеорегистратор,поработал два дня и начал зависать,решил вернуть деньги,но перед возвратом регистратор отправили на проверку качества и вот уже 25 !!! дней регистратор на рассмотрении,а по закону вопрос должен быть решён в течении 21 день максимум!!!никаких конкретных ответов по этому поводу мне дать не могут!после смены владельцев худший интернет магазин!!!до этой покупки пользовался услугами магазина,но теперь никому не советую!закон для них не писан,гарантийных обязательств не несут!

Заказал газонокосилку 17 июня через интернет. Забрал заказ в тот же день. Заказ выдали оперативно. Спасибо. 23 июня привёз газонокосилку, собрал и проверил в работе, на газоне.

Пока нет

Быстрая доставка. Качество обслуживания. Низкая цена.

Нет

Внешний вид и предложенная коплектация.

Излишнее хитроумие продавцов при продаже и ,особенно ,при попытке возврата некачественного товара.

При попытке возврата товара продавцы умушленно забыли сообщить о необходимости написать заявление на возврат денег и попытались доказать мою некомпетентность в использовании товара.Затем оформили отправку на проверку качества изделия первый раз указав в расписке,в окне "Внешний вид" что товар "б/у, соследами потёртости". После моего возмущения данной надписью с огромной неохотой переделали расписку, указав в той же графе: "Следы эксплуатации",которая заключалась лишь в том,что представитель отдела гарантии налил в стакан воду для прверки герметичности и вылил её через 7 минут. После появления в Юлмарте услуги "Такса" я перестал покупать что-либо из-за предельной хитрости вышеуказанной услуги и резко выросших цен на большинство товаров. Советовать данный интернет магазин никогда и никому не стану.

после закрытия в городе ИМ -нет

покупаешь кота в мешке

Юлмартом пользуюсь давно, на данный момент хотела предостеречь всех от покупок дороже 1000р.22.05.17 был куплен телевизор в городе Воронеж.13.05.18 он сломался и был признан сервисным центром неремонтопригодным. Случай гарантийный и за возвратом я обращаюсь в Юлмарт, интернет магазин которого в Воронеже закрылся. Меня просят прислать сканы документов,а потом цитирую:Добрый день. > По Вашему акту оформлена претензия 312544268 > Акты необходимо отправить по адресу: > После отправки товара, необходимо прислать трек номер. > Подробная информация указана в п.3 по ссылке: http://www.ulmart.ru/help/spb/warranty_goods_post . > Дополнительно необходимо вложить листок с пометкой "претензия - 312544268 А в ссылке:ответственность за недоставку док-в Почтой РФ они не несут и без них возврата не будет.Причем сроки рассмотрения 20 дней по ОЗПП.т.е телевизор у меня забрал СЦ и мне могут еще и деньги не вернуть.Хотя есть и заключение и док-ты?. По пункту ст. 18 озпп,на которую мне ссылаются:В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: Так у меня уже заключение есть И самое интересное,заключение имеет срок. Т.Е в случае недоставки док-в Почтой или истечение срока заключения,12000 я дарю Юлмарту ГЛАВНОЕ: в Юлмарте 20 дней рассматривают заключение и решают будет ли возврат и 30 дней сроки поступления денег на карту и еще сроки доставки документов Почтой В итоге,в городе открыли ИМ и деньги вернули.Ставлю 5 сотрудникам этого магазина,спасибо им огромное и 1 гарантийному отделу.Поэтому средняя оценка 3

После моего обращения в службу поддержки пришел положительный ответ на мою просьбу, связанную со сроком действия моих бонусов. Поэтому большое спасибо "Юлмарту" за индивидуальный подход к клиенту!

Всегда покупаю там компьютерные комплектующие, всё работает очень внушительный срок. Покупая там - ни разу не ошибся, всем советую!

Их нет

Цены, выбор

Не смог получить товар

Заказал, оплатил. Пришёл получать, но информации об оплате у транспортной компании нет. Товар не отдали. Выдают только по паспорту. У меня сломана нога. Добираться до пункта выдачи было сложно. Когда товар не получил сильно расстроился :(

после закрытия в городе ИМ -нет

покупаешь кота в мешке

Юлмартом пользуюсь давно, на данный момент хотела предостеречь всех от покупок дороже 1000р.22.05.17 был куплен телевизор в городе Воронеж.13.05.18 он сломался и был признан сервисным центром неремонтопригодным. Случай гарантийный и за возвратом я обращаюсь в Юлмарт, интернет магазин которого в Воронеже закрылся. Меня просят прислать сканы документов,а потом цитирую:Добрый день. > По Вашему акту оформлена претензия 312544268 > Акты необходимо отправить по адресу: > После отправки товара, необходимо прислать трек номер. > Подробная информация указана в п.3 по ссылке: http://www.ulmart.ru/help/spb/warranty_goods_post . > Дополнительно необходимо вложить листок с пометкой "претензия - 312544268 А в ссылке:ответственность за недоставку док-в Почтой РФ они не несут и без них возврата не будет.Причем сроки рассмотрения 20 дней по ОЗПП.т.е телевизор у меня забрал СЦ и мне могут еще и деньги не вернуть.Хотя есть и заключение и док-ты?. По пункту ст. 18 озпп,на которую мне ссылаются:В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги),,. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: Так у меня уже заключение есть И самое интересное,заключение имеет срок. Т.Е в случае недоставки док-в Почтой или истечение срока заключения,12000 я дарю Юлмарту ГЛАВНОЕ: в Юлмарте 20 дней рассматривают заключение и решают будет ли возврат и 30 дней сроки поступления денег на карту и еще сроки доставки документов Почтой

Сотрудники гарантийного отдела оперативно решили мою проблему, написал от руки заявление, отсканировал и выслал по электронной почте. Сам труп чайника высылать по почте не пришлось. Деньги возвращены.

Закрылся в моём городе

Покупал электрический чайник. Все бы хорошо, быстро забрал. Но - он сломался. А магазин в моём городе закрылся. Сервис выдал заключение о браке. Но - для возврата денег либо замены товара, ulmart хочет получить чайник по почте России, т.е. я должен оплатить доставку. А она практически равна цене этого злополучного чайника. После комментария здесь, со мной связались сотрудники магазина и решили проблему.